De polismarkt
Aantal zorgverzekeraars
In Nederland zijn in 2018 23 zorgverzekeraars actief, verdeeld over 10 concerns. In 2018 is het concern IptiQ toegetreden.
Aantal polissen
Het aantal verschillende polissen voor de basisverzekering is weer gedaald. Op dit moment zijn er 55 verschillende polissen op de markt (58 in 2017, 61 in 2016 en 71 in 2015). In 2018 zijn er 31 naturapolissen, 20 restitutiepolissen en 4 combinatiepolissen. Het aantal combinatiepolissen nam in 2016 sterk af ten opzichte van 2015.
Overstappers
In 2018 is 6,2% van de verzekerden overgestapt. Dit is vergelijkbaar met voorgaande jaren. Het aantal overstappers bleef de afgelopen jaren ongeveer gelijk. Overstappen is geen doel op zich. Wij vinden het belangrijk dat mensen kiezen voor een zorgverzekering die bij hen past. Zorgverzekeraars hebben een belangrijke rol in dit keuzeproces. Wij verwachten dat zij goede informatie verstrekken die makkelijk vindbaar is en aansluit op de informatiebehoefte van mensen. Naar (gepercipieerde) overstapdrempels moet gekeken worden en waar mogelijk worden weggenomen.
Collectiviteiten
Ook dit jaar is ongeveer twee-derde van de verzekerden via een collectiviteit verzekerd. Het aandeel is wel licht gedaald.
In ons advies Duiding verschillen tussen polissen zijn we kritisch op de meerwaarde van collectiviteiten. We hebben zorgverzekeraars verplicht om duidelijk te maken op welke modelovereenkomst een collectiviteit gebaseerd is. Het moet daarmee voor de verzekerden direct duidelijk zijn over welke polis het gaat, zodat de verzekerde eenvoudiger alternatieven kan vergelijken.
Uw meldingen en vragen in 2018
Bekijk ons overzicht met meldingen en vragen die de NZa kreeg in 2018.
